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鄭堅江:夢想的崛起和奮進

       30年前,7人團隊,負債20萬元,開始作坊創業;

       30年后,2萬余人,營收596億元,邁向千億目標。

       這是鄭堅江帶領的奧克斯集團最簡單卻最自豪的履歷表。

回望過往,鄭堅江說,是勤奮巧學、惜時如金、鍥而不舍的創業基因,以及所有奧克斯人的卓絕努力,讓奧克斯成長為涵蓋電力、家電、醫療、地產、金融等領域綜合發展的多元化企業集團。

       從草根起步,成長于阡陌,發展于改革,以拼搏圓夢,鄭堅江的創業人生正是千千萬萬個秉持“四千”精神闖出一番天地的新浙商之縮影。他把瀕臨倒閉、負債20萬的廠子發展到了如今營業規模有596億的集團公司,自身完成了從修理工到企業領袖的角色轉換。究其原因,“夢想、戰略眼光、草根精神”等等皆能成為他“走得更快更遠”的關鍵詞。在奧克斯全力加速邁向千億夢想的道路上,鄭堅江帶著夢想奔跑從未停下前進的腳步。

 

        寒門子弟的美好生活夢

        “小時候家里條件很差,父親36元錢的月工資要承擔6個人的生活。半根油條蘸蘸醬油,沾點油氣,要吃上一個禮拜的泡飯。油條的香味、醬油的咸味,讓我吃得津津有味。當時的生活現在看來是難以想象的,也正是這樣的環境,磨練了我不怕吃苦的韌性。”鄭堅江回憶說道。

       很多事先天注定,那是“命”,但你可以決定怎么面對,那是“運”。初中學歷的鄭堅江在沒創業之前、養過雞、種過草、做過五金、修過汽車,最后才走上了辦企業之路。1986年,年僅25歲的鄭堅江和絕大多數的年輕人一樣帶著改變命運,創造美好生活的夢想,毛遂自薦承包了一個負債20萬,破舊如牛棚的小廠,而這正是奧克斯的前身。

       此時的鄭堅江,只是一個初中文化程度的汽車修理工。他何以使一個小廠起死回生,并滾雪球般將之做成今天的奧克斯?這都要歸功于鄭堅江堅韌不拔的意志。為了獲得2000元錢的銀行貸款,鄭堅江就不斷跑到信用社主任家里,聯絡感情,跟他下棋,去向他匯報工作,小年輕辦企業主任不放心,一次匯報不夠,就去兩次三次,連續一個禮拜后,精誠所至,金石為開,2000元錢終于到手,由此獲得了他人生的第一桶金資本。 

       從生產加工各種零部件起步,先后做過錄音機、電視機拉桿天線、電表罩殼,然后進入電表市場。要知道鄭堅江做電表時,中國最大電表企業是他們企業的500倍,而他卻只用了3年的時間成為行業第一。有無夢想是成功者與平庸者的根本差別,鄭堅江踏出了創業的第一步,帶著創造美好生活的的夢,用初生牛犢不怕虎的勇氣,成為了當時中國市場上電表的領軍人物。


       發展自我的人生價值夢

       有志者自有千計萬計,無志者只感千難萬難。鄭堅江用四千精神--經歷千辛萬苦,說盡千言萬語,走遍千山萬水,想盡千方百計為企業帶來了無窮無盡的源動力。當時鄭堅江企業的電表盡管做到了最大,但誰也不知道自家的電表是什么品牌,他感覺自己的價值沒有得到充分體現。“對自己不滿足,是任何真正有天才的人的根本特征。”鄭堅江也從一開始只想要過上富足生活的生存態度轉變到想要實現自我價值的層面。他又有了新的夢想,實現自我價值的夢想。

       1994年,鄭堅江開始瞄準當時屬于奢侈產品的空調行業。之所以選擇空調,鄭堅江有自己的見解。他認為,從長遠看,空調行業正處于上升期,潛力很大。如果能提供物美價廉的空調,一定會有巨大發展空間。

       做決定易,“打江山”卻難。當時最大的空調企業,其規模是奧克斯的1000倍,剛起步的奧克斯真能縮小如此巨大的差距?一片質疑聲中,鄭堅江推出的第一個對策是:同等質量高性能,同等性能高質量,同等質量性能低價格。一系列的“事件營銷”案例,比如“成本白皮書”“紅皮書”等。這些張揚的做法,讓業界同行不快,鄭堅江在業界成了“攪局者”。

       雖然他的對策讓奧克斯后來居上,但是“攪局者”的標簽,促使鄭堅江靜下心來尋找企業的長久戰略。最終,奧克斯確定在堅持品質、堅持創新,堅持把客戶的需求作為最高標準,以用戶導向思維提出“價格戰到價值戰的轉型”,來不斷鞏固和開拓新的市場。

       從2001年至今,奧克斯先后被授予“國家高新技術企業”“國家級企業研發中心”等榮譽稱號,成為首批免檢產品、節能產品和出口免驗產品。經過8年的努力,奧克斯實現了1000倍的飛躍,成功躋身中國空調業四強陣營,不僅創造了企業發展的奇跡,還以一己之力改變了整個行業的發展軌跡。

       一個有事業追求的人,可以把夢做得高些。雖然開始時是夢想,但只要不停地做,不輕易放棄,夢想能成真。鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。鄭堅江以夢為帆,以堅韌為力,使自己的企業進入到一個高速發展的狀態,這也為后來的奧克斯持續發展壯大打下了堅實的基礎。

 

       多元發展的品牌文化夢

       人們因夢想而偉大,所有的成功者都是大夢想家:在冬夜的火堆旁,在陰天的雨霧中,夢想著未來。有些人讓夢想悄然絕滅,有些人則細心培育、維護,直到它安然度過困境,迎來光明和希望,而光明和希望總是降臨在那些真心相信夢想一定會成真的人身上。鄭堅江一次次革命式的夢想正在悄然改變中國社會,他所經營的產品和提供的服務正在滲透我們的生活。 

       為了讓奧克斯這個品牌更加深入人心,得到社會的認可,鄭堅江經過漫長歷練和多次抉擇,最終確立了“立足主業,適度多元”的產業戰略,堅持現代制造業為主的實業發展路徑。產業組合上,堅持做大做強電力、家電等現代制造業,在此基礎上,適度發展醫療健康、新型地產、金融投資等現代服務業,提升企業整體實力。

       不忘初心,方得始終。出于回報社會的責任,抱著“讓沒錢的人看得起病,讓有錢的人享受VIP服務,辦人性化醫院”的公益愿望,奧克斯與2006年進入了醫療產業。是年,浙江省內規模最大、標準最高的民營醫院之一的寧波明州醫院(現更名為浙江大學明州醫院)正式運營。鄭堅江把制造業的精細化管理運用到了醫療產業,如奧克斯每年高達百億的采購平臺,將攤薄醫院藥品的采購成本;科學管理,如革除以藥養醫制度,要求醫生對癥下藥,杜絕亂開處方;全員簽署“廉政責任狀”,避免病人無謂開支等等措施,很快提升了醫院的口碑和品牌。”在門診、住院價格方面低于同級公立醫院。在注重經濟效益的同時,更注重社會效益,最終實現“病人滿意,醫院發展,員工獲益,社會認同“。

       在“健康中國”的戰略東風下,奧克斯明確將醫療事業作為造福群眾的“新公益”事業來看待,已經在北京、上海、濟南、杭州、寧波等多個城市并購和新建了16家醫療機構,為社會大眾提供更優質的醫療服務,有效助力國家醫療衛生事業發展。

這樣的故事在奧克斯的品牌文化里還有很多,鄭堅江相信,只有作為一個有高度責任感的“企業公民”,奧克斯的企業品牌文化才能更加深入人心。

 

       反哺社會的責任夢

       每一個人都應該有這樣的責任心:人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,你才能磨煉自己,求得更高的知識而進入更高的境界。對于責任,鄭堅江也曾說過這樣的話:“我相信實干興企,實業報國。”他是一個踏踏實實,做大事,辦實事的企業家,更是一個心系民生的人大代表。

       從災害捐助到繳納浙江省數額最大的“特殊黨費”;從環境保護到踐行綠色低碳的產業經營;從愛心助學到出資新建校園、扶持學生創業;從就醫資助到投建省內標準最高、規模最大的民營醫院,奧克斯的社會責任從 “認知實踐”升級到 “新公益觀”。

       近兩年來,在雅安地震和寧波水災捐助款物1000萬元;出資1015萬助力浙江省五水共治項目;出資4000萬支持浙江大學教育事業;投入千萬,首創全國民工免費救助,送醫下鄉免費義診等。

       此外,在打造綠色智能產業鏈,支持基礎設施建設、國防事業發展,開展志愿服務等方面也做出大量探索,累計捐贈2.26億元。

       在做大做強企業同時,奧克斯積極發揮龍頭示范作用,大企業帶動小企業,為區域經濟發展做出更大貢獻。鄭堅江通過工商聯、民企協會、家電行業協會等平臺,廣泛號召企業家資源共享、交流合作、抱團取暖。

       尤其在去年,面臨部分人士唱空中國經濟和中國改革論調甚囂塵上時,在大多數企業家面對經濟低谷“不想做,不能做“時,他在美國哈佛大學、在中國中小企業全球發展論壇、在寧波民營企業協會等場合,傳播中國經濟社會正能量、展示中國企業轉型升級新風貌,傾囊相授自己的管理心得、發展經驗,鼓勵大家創業創新創未來。

       作為十二屆全國人大代表,鄭堅江通過議案、建議、發言、接受媒體訪問等形式建言獻策,為民營經濟發展營造更好環境。近3年累計向大會提交8個議案,28個建議,其中“刑法修正案對重特大貪污受賄罪犯可采取終身監禁“、”深化供銷社改革“等議案、建議均被采納實施。

在面對現有司法體系落后市場經濟發展,鄭堅江向全國人大提交《關于修改<刑法>部分條款的議案》、并在代表團全體會議上,做《完善<刑法>,使民營企業同等受到法律保護》的發言,呼吁“保證各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與市場競爭、同等受到法律保護”能出臺細則,民企法律環境能盡快破題。

       如今鄭堅江帶領奧克斯,在走向企業千億目標的同時,開啟了其“新公益”的另一番事業,即搭建公益平臺,憑借穩健、可靠、負責任的大企業形象,倡議和引領更多個人、企業投身公益。

       從作坊創業到如今我們看到的奧克斯,在邁向千億的道路上堅實前行,其背后離不開奧克斯優秀文化的支撐。鄭堅江將之歸納為“一二三四五”,即:一個夢想:辦好企業,做好老板,當好公民,成就人生價值;二個基本法則:一切以經濟價值辦事,一切按有理服從辦事;三個成功要素:學習是我終生伴侶、時間是我寶貴財富,成功需要鍥而不舍四個核心圍繞:圍繞客戶需求、圍繞問題暴露、圍繞標桿比對、圍繞產品領先五大方法工具:六最、八法、微信群、開會互動、集體決策。


       這是鄭堅江創業30年的心得,也是指導奧克斯成為世界級企業的方法論,帶領2萬余名奧克斯人在歷程中成長,在成長中共享,在共享中實現夢想。

       以夢為帆,九轉功成,織就一段段的輝煌歷史。鄭堅江,他是永不歇息的追夢人。

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